Doživotní péče

Doživotní péče EMAN 🩷

Za kvalitou našich výrobků si stojíme. Proto nabízíme doživotní péči s bezplatným servisem po celou dobu života pejska,

pro kterého byl výrobek pořízen.

Ať už se, ne naší vinnou, poškodí šití, přezka, nebo se na výrobku podepíší bulíčí zoubky, rádi ho i tak opravíme,

i když to nebyla naše chyba.

 

Jaké jsou podmínky?

• Bezplatná doživotní péče zahrnuje maximálně jednu opravu výrobku za každý kalendářní rok. Pokud bude potřeba více oprav v tomtéž roce, rádi je uděláme za drobný poplatek podle rozsahu poškození. Cenu Vám vždy sdělíme předem a opravu provedeme až po Vašem odsouhlasení.
• Oprava je možná, pouze tehdy, pokud to stav výrobku umožňuje. O způsobu opravy rozhodujeme na základě vlastního posouzení.
• Náklady na dopravu k nám i zpět hradí zákazník.
• Servis se nevztahuje na opakované nadměrné poškozování nebo zjevné zneužívání služby.

 

Proto, na věci prosíme dávejte i tak pozor, abychom pak nedělali nic jiného než opravy rozkousaných spon 🙏

Protože doživotní péče neznamená neomezenou zásobu rozkousaných přezek.

Ale znamená, že vás v tom nenecháme. 

Doživotní péče je naše dobrovolná služba nad rámec zákonných práv z vadného plnění,

která zůstávají nedotčena.